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酒店小姐提高自已的節數與薪水

大家一定要記住一點,在酒店上班其實就像是自已在當老闆,教育客人與經營客人完全操控在小姐們,節數做的越多當然薪水也就相對的變高囉!在此我們就來告訴各位要如何上檯、坐檯、訂桌吧!

一、上檯

通常客人進包廂後小姐會被帶進包廂讓客人挑選(當然也有不讓客人挑選的店,在此我們先以會被挑選的店為主), 幹部帶檯時通常有許多小姐會因為害羞或是被同事說閒話,而不敢笑臉面對客人或是跟客人打招呼等等,但是各位一定要記住,到酒店上班就是要賺錢,如果這麼一點點的小動作都不敢做,那接下來的當然就是像那些帶檯時面無表情的小姐一樣被請出包廂,然後回休息室慢慢的發呆了!通常只要活潑、外向往往就能在第一時間優先的坐進包廂。

二、坐檯

順利的坐進包廂後,就可以開始進行坐檯的服務了,坐檯服務不外乎就是要讓客人感到開心,與有被重視的感覺,千萬別自顧自的做自的的事,以免下次就沒有機會再坐這番客人了,如果想對酒店小姐上檯技巧與坐檯服務更加的瞭解,可到酒店文章觀看更多有關

三、訂桌

只要將上述的2項帶檯與坐檯做好的話,剩下的就是靠平時打電話跟客人做一些關心式或朋友聊天方式的電話了,如此一來這位客人會更加深對妳的印象 ,下次他到酒店消費的時候,必然會先找他們認為對自已比較有機會的人來坐自已的檯!

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酒店小姐自我防衛術

其實在酒店上班,跟一般的工作都是一樣會有職業的危險性存在,那只要我們瞭解工作會遇到那些常發生的危險時,就可以盡可能的去防範,如此一來就能將職業傷害隆到最低了。

一、照顧剛到公司的新小姐

剛到酒店上班與沒有經驗的小姐,公司會盡可能的讓小姐們優先坐人小姐多的包廂,一方面小姐可以很快的適應酒店裡的環境,當然風評不好的客人,公司也會為新小姐過濾,避免小姐會受不了客人,或被客人欺侮,當然公司也會排上幾個比較資深的小姐與新小姐同檯,如此一來彼此就能有個照應,小姐上檯的期間,公司都會有幹部固定時間巡視各個包廂內的情形,幹部若有看到任何問題,也會立即為小姐們處理,當然最主要的是千萬要避免與男客人一起進入廁所,因為廁所是包廂內的死角,進廁所前也要記得將門鎖帶上。

二、千萬別免強自已做自已不喜歡的事

別逼自已做自已不想做的事,也別因為要維護自已的安全,而去擔心會得罪到客人或幹部,例如:「出場的問題」,如果自已不想跟客人出去的話,就婉轉的跟客人說自已還有事,所以不能陪客人出去,出場與不出場完全是可由自已選擇的,千萬別擔心會得罪客人,而在客人面前說OK,買單才跟大班或幹部說自已不想出場或有事不能出場,這樣的話幹部也沒有立場跟客人說妳不能出場或不想出場,這樣對自已在客人的心中絕對會造成很大的影響。

三、出場的安全

許多酒店都會有客人可以買小姐時間出去,因為有些客人太常跑酒店了,不喜歡在酒店裡消費的感覺,所以會想買小姐出去公司以外的地方,例如:看夜景、KTV、看電影、閒逛等等,但雖然這些地方看起來應該是不會有太大的問題,也絕不能掉以輕心,畢竟一個人在外面,有什麼事也沒辦法像在酒店裡來的安全,出場前也要先瞭解這個客人是怎樣的人,或許自已第一次坐到這位客人,但包廂內有可能有別的小姐或是酒店業幹、酒店大班、行政對這個客人很瞭解,就可從這些同事去問看看客人好不好,假如都沒人知道的話,可別冒然的跟客人出去哦,因為這樣危險性會比較高。

四、酒醉下班避免一人回家

如果在公司酒醉下班的話,盡量請同事陪妳一起回家,如果同事都沒空的話,也可以請公司的幹部幫妳叫車,然後親自將妳送上車,如此一來危險性就會大大的降低了。

五、酒店有人鬧事"閃"為先!

現在絕大多數酒店都已不再像以前大家印象裡常會打打殺殺的了,現在的酒店都是以賺錢為目的,但喝酒的地方難免會一些爭執,但這些與客人爭執或客人跟客人的爭執都與小姐無關的,看到這種情形一般公司都會有幹部去處理,而小姐該怎麼處理呢!?當然就像標題上說的一樣閃就對了!


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